Skundų nagrinėjimo tvarka savivaldybėje: terminai ir atsakymo formos

Atnaujinta: 11/18/58057
Savivaldybė, vykdydama bendrijų valdymo ir statinių naudojimo priežiūrą, nagrinėja gyventojų skundus ir prireikus taiko administracinio poveikio priemones. - BNR.LT

Savivaldybės vaidmuo sprendžiant gyventojų skundus yra griežtai reglamentuotas įstatymų. Ji atlieka daugiabučių namų valdytojų veiklos priežiūrą bei statinių naudojimo kontrolę, tačiau nesprendžia visų kaimynų tarpusavio ginčų. Žemiau pateikiama tvarka, kaip nagrinėjami skundai pagal turimus specialiuosius teisės aktus.

Daugiabučių bendrijų (DNSB) veiklos priežiūra

Jei skundas susijęs su daugiabučio namo bendrijos pirmininko ar administratoriaus pareigų neatlikimu, tai patenka į savivaldybės vykdomosios institucijos kompetenciją. Įstatymas numato, kad savivaldybė prižiūri ir kontroliuoja bendrijų valdymo organų veiklą [1].

Ką tikrina savivaldybė?

Gavusi skundą, savivaldybės paskirtas priežiūros vykdytojas turi teisę:

  • Tikrinti, ar bendrijos valdymas atitinka įstatymų ir bendrijos įstatų reikalavimus [1].
  • Reikalauti, kad bendrijos pirmininkas per savivaldybės nustatytą terminą pateiktų paaiškinimus ir dokumentus [1].

Skundai dėl statinių techninės būklės

Gyventojai gali kreiptis į savivaldybę dėl netinkamos pastato priežiūros (pvz., byrančių balkonų, kiauro stogo, jei valdytojas nesiima veiksmų). Savivaldybių administracijos atlieka statinių naudojimo priežiūrą [2].

Priežiūros vykdytojas (savivaldybės atstovas), nustatęs pažeidimus, surašo aktus ir reikalauja pašalinti trūkumus. Nors konkretūs skundo nagrinėjimo terminai reglamente nėra fiksuoti viena skaičių reikšme, pats statinio techninės priežiūros procesas yra nuolatinis, o statinio naudotojas privalo vykdyti priežiūros vykdytojo nurodymus [2].

Atsakymo formos ir pasekmės

Išnagrinėjusi situaciją, savivaldybė gali priimti šiuos sprendimus:

  • Surašyti administracinių nusižengimų protokolą: Jei nustatoma, kad bendrijos pirmininkas ar administratorius pažeidė teisės aktus, jam gali būti taikoma administracinė atsakomybė [1].
  • Kreiptis į teismą: Jei bendrijos organai nevykdo teisėtų reikalavimų, savivaldybė turi teisę kreiptis į teismą dėl bendrijos likvidavimo ar pirmininko nušalinimo [1].
  • Paskirti administratorių: Jei bendrijos organai neatlieka savo funkcijų arba jų nėra, savivaldybė gali skirti bendrojo naudojimo objektų administratorių [3].

Svarbu: Sodininkų bendrijų ir civilinių ginčų ribojimai

Svarbu atkreipti dėmesį, kad ne visi skundai nagrinėjami savivaldybėje. Ginčai tarp bendrijos narių, nesusiję su administracine priežiūra ar teritorijų planavimu, dažniausiai yra sprendžiami teisme civilinio proceso tvarka [4]. Savivaldybė neturi įgaliojimų spręsti turtinių ginčų tarp kaimynų.

Informacija yra rekomendacinio pobūdžio.

Šaltiniai:

[1] DAUGIABUČIŲ GYVENAMŲJŲ NAMŲ IR KITOS PASKIRTIES PASTATŲ SAVININKŲ BENDRIJŲ ĮSTATYMAS, 31 straipsnis.

[2] STR 1.07.03:2017 „STATINIŲ TECHNINĖS IR NAUDOJIMO PRIEŽIŪROS TVARKA“, 4 punktas, 98 punktas.

[3] CIVILINIS KODEKSAS, 4.84 straipsnis.

[4] CIVILINIS KODEKSAS, 2.82 straipsnis.

Susiję atsakymai