Ar DNSB turi registruoti visus gautus paklausimus?
Taip, daugiabučių namų savininkų bendrijų (DNSB) įstatymas aiškiai nustato pareigą registruoti gautus dokumentus. Visi butų ir kitų patalpų savininkų raštu bendrijos pirmininkui pateikti prašymai, skundai ir kiti dokumentai privalo būti registruojami [1].
Kaip vyksta registracija?
Nors prievolė registruoti dokumentus yra įtvirtinta įstatyme, konkreti tvarka, kaip tai daroma (pavyzdžiui, registracijos žurnalo forma, skaitmeninis registras ar pan.), turi būti nustatyta bendrijos įstatuose [1]. Tai reiškia, kad kiekviena bendrija savo vidaus dokumentuose turi apsibrėžti aiškų procesą, kaip priimami ir fiksuojami gyventojų raštai.
Atsakymo terminai ir pareigos
Užregistravus paklausimą, bendrijos pirmininkas turi pareigą į jį reaguoti. Įstatymas numato, kad pirmininkas privalo per 10 darbo dienų nuo kreipimosi gavimo dienos suteikti išsamią informaciją apie:
- bendrijos organų sprendimus;
- bendrijos turtą;
- kaupiamąsias lėšas;
- įmokas ir kitus su bendrijos veikla susijusius mokesčius [2].
Svarbu pažymėti, kad šie reikalavimai taikomi rašytiniams dokumentams. Žodiniai paklausimai nereglamentuojami taip griežtai, todėl siekiant gauti oficialų atsakymą, gyventojams rekomenduojama kreiptis raštu (įteikiant popierinį dokumentą arba siunčiant elektroniniu paštu, jei tokia bendravimo forma numatyta bendrijos dokumentuose).
Straipsnyje pateikta informacija yra rekomendacinio pobūdžio.
Šaltiniai:
[1] LIETUVOS RESPUBLIKOS DAUGIABUČIŲ GYVENAMŲJŲ NAMŲ IR KITOS PASKIRTIES PASTATŲ SAVININKŲ BENDRIJŲ ĮSTATYMAS, 14 straipsnis, 7 dalis (1 sakinys).
[2] LIETUVOS RESPUBLIKOS DAUGIABUČIŲ GYVENAMŲJŲ NAMŲ IR KITOS PASKIRTIES PASTATŲ SAVININKŲ BENDRIJŲ ĮSTATYMAS, 14 straipsnis, 7 dalis (2 sakinys).
Susiję atsakymai
- Kokios yra DNSB pirmininko pareigos?
- Ar galima susipažinti su DNSB įstatais?
- Ar DNSB gali atsisakyti pateikti dokumentus, kai to raštu prašo gyventojai?
- Kaip DNSB fiksuoja gyventojų skundus ir prašymus?
- Ką daryti, jei DNSB pirmininkas vengia atskleisti svarbią informaciją gyventojams?
- Kas atsako, jei DNSB praranda gyventojo pateiktus dokumentus?
- Kur kreiptis, jei DNSB nevykdo pareigų?