Ar DNSB gali atsisakyti nagrinėti anoniminius skundus?

Atnaujinta: 11/18/58057
Teisės aktai nenumato tiesioginės pareigos bendrijos pirmininkui nagrinėti anoniminius skundus, nes įstatyminė prievolė teikti informaciją ir atsakymus galioja tik identifikuotiems butų ir kitų patalpų savininkams. - BNR.LT

Pagal galiojančius teisės aktus, bendrijos pirmininkas ar valdyba neprivalo nagrinėti anoniminių skundų ar į juos atsakinėti. Įstatymai numato pareigą bendrauti ir atsiskaityti tik konkretiems, identifikuotiems subjektams – bendrijos nariams bei butų ir kitų patalpų savininkams [1].

Pareiga atsiskaityti tik savininkams

Teisės aktai griežtai reglamentuoja informacijos teikimą. Bendrijos valdymo organas (pirmininkas arba valdyba) privalo pateikti išsamią informaciją apie bendrijos veiklą, finansus ar priimtus sprendimus tik gavęs rašytinį buto ar kitų patalpų savininko prašymą [2].

Tai reiškia, kad jei skundas ar paklausimas pateikiamas nenurodant vardo, pavardės ir konkretaus buto numerio (arba tiesiog pasirašant „Gyventojai“), pirmininkas neturi teisinio pagrindo nustatyti, ar besikreipiantis asmuo apskritai turi teisę gauti informaciją. Todėl tokie kreipimaisi gali būti paliekami nenagrinėti.

Išimtis: grėsmė pastato būklei

Nors formalios pareigos atsakyti į anoniminį raštą nėra, bendrijos pirmininkas negali ignoruoti informacijos, kuri susijusi su privalomaisiais statinių priežiūros reikalavimais ar saugumu.

Jei anoniminiame skunde pranešama apie avarinę būklę (pvz., krentantį fasadą, kiaurą stogą ar vamzdynų gedimus), valdytojas privalo reaguoti ne dėl paties skundo, o vykdydamas savo, kaip statinio techninio prižiūrėtojo, pareigas [3]. Techninis prižiūrėtojas privalo užtikrinti, kad statinys būtų naudojamas saugiai, todėl gauta informacija apie defektus turi būti patikrinta.

Rekomendacija

Siekiant konstruktyvaus problemų sprendimo, gyventojams rekomenduojama visus skundus teikti oficialiai, nurodant savo duomenis. Tuo tarpu pirmininkui rekomenduojama į anoniminius pranešimus reaguoti tik tais atvejais, kai juose nurodomos aplinkybės gali kelti grėsmę namo inžinerinei įrangai, konstrukcijoms ar žmonių saugumui.

Šaltiniai:

[1] DAUGIABUČIŲ NAMŲ SAVININKŲ BENDRIJŲ ĮSTATYMAS, 14 straipsnis, 6 dalis.

[2] DAUGIABUČIŲ NAMŲ SAVININKŲ BENDRIJŲ ĮSTATYMAS, 21 straipsnis, 4 dalis.

[3] STATYBOS TECHNINIS REGLAMENTAS STR 1.07.03:2017, 96 punktas (Nuolatinė priežiūra).

Susiję atsakymai