Kaip teisiškai suformuluoti pretenziją DNSB administratoriui dėl gyvatuko mokesčio?

Atnaujinta: 2/1/2026
Pretenzijoje būtina raštu nurodyti faktines aplinkybes, reikalavimą pagrįsti skaičiavimus ir terminą atsakymui, remiantis Civiliniu kodeksu bei butų savininkų teise gauti informaciją. - BNR.LT

Kilus abejonėms dėl sąskaitų už „gyvatuką“ (šilumos energiją karšto vandens cirkuliacijai), žodinio pokalbio su administratoriumi nepakanka. Norint pasiekti rezultatą, būtina pateikti rašytinę pretenziją, kurioje aiškiai suformuluotas reikalavimas pagrįsti mokesčių apskaičiavimo metodiką. Administratorius privalo teikti informaciją butų savininkams ir atsiskaityti už priskaičiuotus mokesčius [1].

Teisinis pretenzijos pagrindas

Formuluojant pretenziją, svarbu remtis ne emocijomis, o įstatymais, kurie įpareigoja administratorių veikti skaidriai. Pagrindinis argumentas yra tai, kad buto savininkas privalo mokėti tik už tas paslaugas, kurios jam realiai suteiktos arba kurios yra privalomos išlaikant bendrąją nuosavybę [2].

Jei „gyvatukas“ jūsų bute yra teisėtai atjungtas, o mokestis vis tiek skaičiuojamas, turite teisę reikalauti perskaičiavimo, nebent mokestis skirtas bendrai namo šildymo sistemos pusiausvyrai palaikyti (cirkuliacinis mokestis), kuris taikomas visiems savininkams proporcingai [2].

Ką būtina nurodyti pretenzijoje?

Pretenzija turi būti konkreti ir aiški. Rekomenduojama struktūra:

  • Adresatas: Nurodykite tikslų Bendrijos pirmininko arba administruojančios įmonės pavadinimą.
  • Faktinės aplinkybės: Įvardinkite konkretų laikotarpį (mėnesį/metus) ir gautos sąskaitos numerį, su kurios eilute „šiluma cirkuliacijai“ (arba „gyvatukas“) nesutinkate.
  • Teisinis reikalavimas: Remdamiesi Daugiabučių namų savininkų bendrijų įstatymo 21 straipsniu, reikalaukite pateikti detalius skaičiavimus ir pagrindžiančius dokumentus [1].
  • Reikalavimas veikti: Prašykite laikinai sustabdyti mokesčio skaičiavimą iki situacijos išaiškinimo arba atlikti mokesčio perskaičiavimą.

Pretenzijos pavyzdinė formuluotė

„Vadovaujantis LR Civilinio kodekso 4.82 straipsniu ir DNSB įstatymo 21 straipsniu, prašau per 10 darbo dienų raštu pateikti išsamų paaiškinimą ir skaičiavimo metodiką, kuria remiantis man, [Jūsų Vardas Pavardė], buvo priskaičiuotas [Suma] EUR mokestis už karšto vandens cirkuliaciją, nors [nurodykite priežastį: pvz., gyvatukas atjungtas / bute niekas negyvena / rodmenys kitokie]. Nepateikus pagrįstų įrodymų, reikalauju anuliuoti šią skolą.“

Tolesni veiksmai

Pretenziją siųskite registruotu laišku arba el. paštu (jei turite patvirtinimą apie gavimą). Jei administratorius nepateikia atsakymo arba atsakymas jūsų netenkina, ginčas gali būti sprendžiamas neteisminiu būdu (per savivaldybės vykdomąją instituciją) arba teisme [1].

Informacija yra rekomendacinio pobūdžio.


Šaltiniai:

[1] DAUGIABUČIŲ NAMŲ SAVININKŲ BENDRIJŲ ĮSTATYMAS, 21 straipsnis.

[2] LIETUVOS RESPUBLIKOS CIVILINIS KODEKSAS, 4.82 straipsnis.

Susiję atsakymai