Draudimo išmoka po užpylimo per maža: kaip užginčyti vertinimą?

Dažna situacija daugiabučiuose: po buto užpylimo draudimo bendrovė apskaičiuoja žalą, tačiau išmokama suma nepadengia realių remonto išlaidų. Svarbu žinoti, kad Lietuvos teisės aktai įtvirtina visiško nuostolių atlyginimo principą ^[1], todėl turite teisę reikalauti padengti visą patirtą žalą.

1. Teisinis pagrindas: visiško nuostolių atlyginimo principas

Civilinis kodeksas nustato, kad padaryta žala privalo būti atlyginta visiškai ^[1]. Tai reiškia, kad nukentėjusioji šalis turi būti grąžinta į tokią padėtį, kokia būtų buvusi, jei žala nebūtų padaryta. Jei draudimo išmoka padengia tik dalį remonto kaštų (pvz., dėl nusidėvėjimo išskaitų), likusią dalį privalo atlyginti tiesiogiai už žalą atsakingas asmuo (kaltininkas) ^[2].

2. Būtini veiksmai ir įrodymai

Norint sėkmingai užginčyti vertinimą, negalima remtis tik emocijomis – reikalingi dokumentai.

Fakto fiksavimas (Aktas)

Įvykus užpylimui, namo techninis prižiūrėtojas (administratorius ar bendrijos pirmininkas) privalo apžiūrėti statinį ir surašyti apžiūros aktą ^[3]. Šiame dokumente fiksuojami pastebėti defektai ir jų priežastys. Tai yra oficialus dokumentas, patvirtinantis įvykio faktą ir pirminį žalos mastą.

Nepriklausomas vertinimas

Jei nesutinkate su draudiko pasiūlyta suma, turite teisę pasamdyti nepriklausomą turto vertintoją arba statybos ekspertą sąmatai sudaryti. Teisme dažnai vadovaujamasi principu, kad žala yra asmens turto netekimas arba sužalojimas bei turėtos išlaidos (tiesioginiai nuostoliai) ^[4].

3. Kas turi atlyginti skirtumą?

Jei draudimo išmokos nepakanka, likusią dalį turite teisę reikalauti iš kaltininko:

• Kaimynas: Jei užpylimas įvyko dėl kaimyno aplaidumo (pvz., trūko skalbimo mašinos žarnelė), jis privalo atlyginti visus nuostolius ^[2].
• Namo administratorius / Bendrija: Jei trūko bendrojo naudojimo vamzdis (statinio konstrukcijos ar inžinerinė įranga), už žalą atsako statinio valdytojas (savininkas) pagal griežtosios atsakomybės principą ^[5].

Informacija yra rekomendacinio pobūdžio.

Šaltiniai:

[1] CIVILINIS KODEKSAS, 6.251 straipsnis, 1 dalis.

[2] CIVILINIS KODEKSAS, 6.263 straipsnis, 2 dalis.

[3] STATYBOS TECHNINIS REGLAMENTAS STR 1.07.03:2017, 44.2 papunktis.

[4] CIVILINIS KODEKSAS, 6.249 straipsnis, 1 dalis.

[5] CIVILINIS KODEKSAS, 6.266 straipsnis, 1 dalis.